導入事例

IT全体最適化を目指し「LMIS on cloud」を採用
～「A-AUTO」との連携で発生した障害のインシデント登録自動化を実現～

大学経営が渇望する研究や教育の質の向上につながる情報提供を実現！
～「Waha!Transformer」を活用して大学経営に必要な情報を集める仕組みを定着化～

売上規模の拡大により、
機能と拡張性に限界を迎えたシステムを刷新

～自動化ツールと最適解の提案により、課題解決だけでなく人材育成にも貢献～

分散していたグループ企業のインシデント情報、機器情報台帳を「LMIS on cloud」で一元化。インシデント発生から復旧までの時間を削減

ヘルプデスクの電話対応を短時間化
～受けた電話での完結率が10％以上向上～

セキュリティインシデントをトリガーに、チームを越えた構成管理情報の情報共有を実現！

バラバラだった運用管理を統合し脱Notes　SAP移送処理も申請から実行までLMIS on cloudで一元化

膨大な紙資料の準備が必要だったシステム監査で、紙出力の時間や手間をほぼゼロに！

ITIL準拠の機能を盛り込んだツールでITSMを刷新

ヘルプデスク業務のインシデント管理からスモールスタート