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ITサービスマネジメント

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ITサービスマネジメントによるビジネスの価値向上へ

現在のビジネス環境におけるIT部門は、「生産性の向上」だけでなく、「ビジネスへの貢献」が強く求められています。しかし、多くの企業のIT部門は環境変化への対処や当面する問題への対応に手一杯で、ビジネスの価値向上へ直接的な貢献ができずにいます。
ビジネスの成長ステージ(立上げ・成長・安定・停滞または再成長)とITサービスのライフサイクル(企画設計・開発・運用・改善)を全体最適の観点から組合せ、ビジネス環境に最も適したITサービスマネジメントを実践する必要があります。

ITサービスマネジメントに関する課題を解決します

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