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【東京】
ITサービスマネジメント運用のポイント
脱属人化、運用プロセス標準化、情報一元化、SAP連携を 実現した質の高いITサービスを提供する方法とは?

この度、下記のセミナーを開催する運びとなりましたので、ご案内します。
ご多忙とは存じますが、お繰り合わせの上、ご参加下さいますようお願い申し上げます。

セミナー内容

プログラム
14:30~ 受付開始
15:00~15:40 NSWが考える“新たなシステム運用サービスの姿”
日本システムウエア株式会社
当社では、情報システム部門での常駐SEや他社データセンターへの技術者派遣など、その設置場所やサービス形態を問わず、様々なお客様のシステム運用を現地にて支援してきました。また、最近では、自社データセンターの技術者がお客様サーバ室や他社データセンターに設置されたシステムをリモートで監視・運用するサービスを、365日24時間体制で行っています。システム運用の「アセスメント」や「自動化」など、潜在的な課題の可視化や効率化を実現するサービスについてご説明します
15:40~16:20 ITサービスマネジメントを実現する 「LMIS on cloud」 とは?
株式会社ユニリタ
「LMIS on cloud(エルミス・オン・クラウド)」は、システム運用の継続的な改善と品質向上を実現するSaaS型の運用管理ツールです。ITサービスの設計、開発、テスト、本番移行、運用、サービス提供まで、各フェーズで発生した様々な情報とナレッジを一元管理・標準化・可視化することで、ITILプロセスに基づいたシステム運用のライフサイクル管理を行うことができます。SAPシステム連携や導入事例を中心にご説明します。(LMIS:Lifecycle Management for IT Service) 
16:20~16:40 アンケート記入(終了)
16:40~17:10 「LMIS on cloud」 による業務改善事例のご紹介
住友林業情報システム株式会社
従来、個別に管理していたサーバ等の構成管理や障害管理をITILプロセスベースの「LMIS on cloud」に変更したことにより、メンテナンス負荷削減、情報の可視化等の課題が解消されました。本セミナーでは、「LMIS on cloud」採用に至るまでの背景や決め手となった理由、導入後の効果、SAPシステム連携と今後の取組みについてご紹介します。
17:10~17:50 データセンタにおけるテクニカルリモート運用サービス事例のご紹介
日本システムウエア株式会社
当社データセンタでは、365日24時間体制にてお客様のシステムのリモート運用を行っています。本セミナーでは、その中でも特徴的ないくつかの事例をご紹介いたします。SAPシステムにおけるリモート監視、オペレーションサービスの事例や、ユーザヘルプデスクからインフラ保守、アプリケーション保守までをリモート運用している事例など。
17:50~18:00 アンケート記入 

 

※セミナーのタイトル・内容等は変更となる場合がありますので、ご了承ください。
※本セミナーにお申し込みいただいた方の個人情報は、共催各社と共有します。当社および共催各社の個人情報の取り扱いについてご同意の上、お申し込みください。

日時

2017年6月30日(金) 15:00-18:00(受付時間15:00-)

定員

40名

費用

無料(事前登録制)

主催

日本システムウエア株式会社

共催

株式会社ユニリタ

会場

株式会社ユニリタ 東京都港区港南2-15-1 品川インターシティA棟29階

地図はこちら

お申し込み

下記のセミナーお申し込みフォームに必要事項を入力のうえ、お申し込みください。折り返し受講票をお送りいたします。
お申し込みは主催の日本システムウエア株式会社HPからとなります

  • ※受付終了

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