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デミングサイクル(PDCAサイクル) - 継続的サービス改善

デミングサイクル(PDCAサイクル)

計画(Plan)・実施(Do)・点検(Check)・処置(Act)というプロセスを順番に実施し、1周したら、次のサイクルで改善計画を始めることにより、継続的に業務改善するマネジメント手法。

継続的サービス改善

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