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infoScoop OpenSource メンテナンスサポートサービス

infoScoopのオープンソース版「infoScoop OpenSource」を安心してご利用頂くためのサポートサービスです。
infoScoop OpenSourceを自社内の環境に構築して運用される場合、infoScoop OpenSource自身の費用は、一切発生しません。商用ソフトウェアと異なり、オープンソースソフトウェアでは、通常サポートはありません。しかし、実際には導入/運用を行う過程において、様々な問題が発生し、それを確実に解決し、安心して使用したいと思われるはずです。
「infoScoop OpenSourceメンテナンスサポート」は、infoScoop OpenSourceをユニリタが提供する商用ソフトウェアと同等のサポートサービスを提供するものです。

Web Help Desk

専門のサポートエンジニアがお客様をサポートするヘルプデスクサービスです。
専用のWebサイトからお客様ごとのユーザID・パスワードを利用してアクセスし、お問合せを頂くことが可能です。お問合せ及び当社からのご回答は全てデータベースに履歴として保存され、過去の状況をいつでも参照できますので、お客様独自のQ&Aデータとして管理されます。

導入サービス

ソフトウェアのインストレーション、セットアップを行うサービスです。
お客様から指定された環境にinfoScoop OpenSourceのインストールを行います。ご要望により、各種設定や環境移行のサービスも承っております。

関連サービス&プロダクト

情報活用の側面からワークスタイルの変革を支援する infoScoop

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infoScoopは、「情報洪水からの脱却」 「情報へのスピーディなアクセス」を目的として開発した企業向け情報ポータル(EIP)です。
最新のinfoScoop Cloud Enterprise V4では、スマートデバイスにおける機能性と利便性をさらに高め、エンタープライズレベルの運用、管理を想定したセキュリティ機能の強化を図り、いつでもどこでも安全に必要な情報へ素早くアクセスできます。

無料で気軽に始める

無料で気軽に始める外部ウィンドウを開く

infoScoop OpenSource」は、企業利用で実績のあるinfoScoopのオープンソース版です。無料で手軽に使い始めることができます。ホームページでは、利用者の窓口となるユーザフォーラムをはじめ、利用する企業、団体、個人の情報交換とinfoScoop OpenSourceの普及を目的として設立された「infoScoop OpenSource Club Japan(IOCJ)」などの活動も推進しています。

まずはお気軽にお問い合わせください。

どのサービスが一番適しているの?課題がまだまとまっていない。。。 こういう事例はある? 見積もりだけでもいい?

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