セールスフォース・ドットコム社のイベント
「Salesforce Live」がオンデマンド配信中です

2020年12月8日（火）および9日（水）に開催されたセールスフォース・ドットコム社主催のバーチャルイベント「Salesforce Live」が、12月14日（月）〜2021年1月14日（木）まで期間限定でオンデマンド配信中です。

講演タイトル

セールスからサポートまで顧客中心のサービスプロバイダへの変革
〜コニカミノルタジャパン様のDXプロジェクトの事例〜

 

講演内容

コニカミノルタジャパン様では、従来のモノ売りから顧客中心のサービスプロバイダへのビジネスモデル変革を目指し、セールスからサポートまで、全社横断のDXプロジェクトに挑戦！
そのプロジェクトにおけるServiceCloudとLMISのコラボレーション活用をご紹介します。
※「LMIS」は、ユニリタがクラウドで提供するITIL・サービスマネジメントのサービスです。

みなさまのご視聴、心よりお待ちしております。

イベント概要

名称：	Salesforce Live：Sales＆Service　成長の鍵は原点回帰　〜顧客中心のビジネスへ〜
開催方法：	オンライン開催
参加費：	無料
主催：	株式会社セールスフォース・ドットコム
イベント詳細：	「Salesforce Live」のイベントサイトへリンクします