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セールスフォース・ドットコム社のイベント
「Salesforce Live」で講演します

株式会社ユニリタは、2020年12月8日(火)および9日(水)にセールスフォース・ドットコム社主催で開催されるオンラインイベント「Salesforce Live」で講演をいたします。

講演タイトル

セールスからサポートまで顧客中心のサービスプロバイダへの変革
〜コニカミノルタジャパン様のDXプロジェクトの事例〜

 

講演内容

コニカミノルタジャパン様では、従来のモノ売りから顧客中心のサービスプロバイダへのビジネスモデル変革を目指し、セールスからサポートまで、全社横断のDXプロジェクトに挑戦!
そのプロジェクトにおけるServiceCloudとLMISのコラボレーション活用をご紹介します。
※「LMIS」は、ユニリタがクラウドで提供するITIL・サービスマネジメントのサービスです。

みなさまのご参加、心よりお待ちしております

イベント概要

名称:

Salesforce Live:Sales&Service 成長の鍵は原点回帰 〜顧客中心のビジネスへ〜

会期: 2020年12月8日(火)、9日(水)両日13:00〜
※ユニリタの講演日時:2020年12月9日(水)16:10〜16:30
開催方法: オンライン開催
参加費:  無料
参加方法: 事前申込制
主催: 株式会社セールスフォース・ドットコム
イベント詳細: 「Salesforce Live」のイベントサイトへリンクします

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