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真 の デ ジ タ ル 変 革 パ ー ト ナ ー を 目 指 し て 、 お 客 様 と 共 に
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About UNIRITA Group
「Information」「Service」「Cloud」。この3つのコアテクノロジーを通じて、お客様のビジネス価値を創造するパートナーを目指します。
SEMINAR ・ EVENT
MEDIA
システム運用
2020.02.28
ITIL 4の主要概念であるサービスバリューシステムを、各組織において実装するための「テーラーメイド化」について紹介します。
クラウド
2020.02.26
顧客満足を向上させるには、事前期待に着目する必要があります。事前期待のなかでも、価格や質といった事前期待の対象だけに目を向けていては顧客不満足につながりかねません。事前期待は共通的な事前期待、個別的な事前期待といった4つに細分化され、それぞれの事前期待の持ち方が重要です。
クラウド
2020.02.20
解約率を引き下げるにはカスタマーサポートではなく、カスタマーサクセスの視点をもつことが大切です。カスタマーサクセスは継続利用を維持することが目的です。「オンボーディング」「ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチ」を活用して顧客の解約率を引き下げましょう。
システム運用
2020.01.22
ITIL 4の主要概念であるサービスバリューシステムを構成するコンポーネントの１つである、「指針となる原則」を切り口として、デジタルトランスフォーメーションのためのITサービスマネジメント変革アプローチを紹介します
PRODUCTS ・ SERVICE
ヘルプデスクからITILプロセスに基づいたサービスデスクへ「LMIS」
ITサービスマネジメントツール「LMIS」は、クラウド上でインシデント管理や変更管理、構成管理を実現することができます。
ジョブ管理ツールとしてユーザの基幹業務を支え続けてきた「A-AUTO」。運用管理業務の自動化、安定化はもちろん、柔軟かつ容易に実行する多彩な機能を擁しています。
BSP-RMは、さまざまな業務システムで生成されるデータを利用者の用途に合わせて仕分けや名寄せを行い、帳票作成ツールやプリンタ、電子帳票システムをつなぐ...
帳票の高速・大量・多拠点印刷に強い「DURL & FormHelper」
標準のWindows環境では不十分なビジネス帳票の作成・印刷・管理を、総合的に制御し、基幹業務での使用に適した印刷環境を提供するサーバアプリケーションです。
あらゆるシステム・サービスを連携し業務を効率化「infoScoop API Proxy」
クラウドとオンプレミスのハイブリッド対応により、クラウド、基幹システム、IoTなど、あらゆるサービスをつなげて一括管理し、利便性とセキュリティの両立を可能にします。
帳票システムをもっと、軽く、しなやかに、カンタンにを実現するために、企画・設計・開発・運用・保管・管理など、企業の帳票業務に有効な機能を、必要なと...
データ連携・統合の工数を削減する 国産No.1ETLツール「Waha! Transformer」
Waha! Transformerは、データ連携・統合時の工数削減を実現する国産No.1 ETLツールです。導入実績は1,800ライセンス、企業のデータ活用を支えています。
情報活用の側面からワークスタイルの変革を支援する「infoScoop」
infoScoopは、「情報洪水からの脱却」 「情報へのスピーディなアクセス」を目的として開発した企業向け情報ポータル（EIP）です。最新のinfoScoop Cloud Ente...
双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」
双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」
現場力の向上に役立つシンプルで誰もが使えるデータ活用プラットフォーム「MyQuery」
現場力の向上に役立つシンプルで誰もが使えるデータ活用プラットフォーム「MyQuery」
身近な帳票で、簡単に情報活用ができる「Report & Form Warehouse」
「Report & Form Warehouse」は管理帳票と情報活用を融合させ、1つの基盤で提供することにより、ITコストを削減しつつ、情報活用を促進させる情報活用レ...
ITサービスマネジメントツール「LMIS」は、クラウド上でインシデント管理や変更管理、構成管理を実現することができます。
ガバナンス強化とワークスタイル変革の両立を実現「infoScoop SSO」
シングルサインオンと大規模利用で実績のある企業情報ポータルinfoScoopを 融合させることにより、ガバナンスを強化しながらワークスタイル変革を実現する、 統合ソリューションです。
コミュニケーション型PaaS
「スマートコミュニケーション プラットフォーム（SCP）」
SCPは、企業のデジタルトランスフォーメーションや、ソフトウェア開発会社がクラウドサービスを素早く構築して展開できるクラウドサービスです。月額料金です...
双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」
双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」
帳票システムをもっと、軽く、しなやかに、カンタンにを実現するために、企画・設計・開発・運用・保管・管理など、企業の帳票業務に有効な機能を、必要なと...
企業内の戦略・プロセス・ITの整合性を取りながら、継続的な改善を進めるには、企業資産をより効果的に可視化、分析、共有する必要があります。ARISプラット...
業務要件定義支援ソリューション「BiRDSS」は、業務とシステム機能の利用状況を具体的に可視化する手法を提供し、要件の縦横のトレーサビリティを担保し、要...
攻めのITへのシフトを実現する「Mr.CIO（ミスターシーアイオー）」
お客様がコア業務に注力するため、システム運用をはじめとするノンコア業務を一括して代行します。また、「Mr.CIO」は従来のアウトソーシングでは課題とされ......
帳票システムをもっと、軽く、しなやかに、カンタンにを実現するために、企画・設計・開発・運用・保管・管理など、企業の帳票業務に有効な機能を、必要なと...
メインフレームユーザのニーズに応える端末エミュレータ「EXTES Plus」
EXTES Plusは、PCからタブレット、スマートフォン間でさまざまな環境で稼働するホスト端末エミュレータです。 ホストアプリケーションのWeb化や、柔軟な価格...
ジョブ管理／ジョブスケジューラーのメインフレーム版
「A-AUTO（エーオート）」
ジョブ管理／ジョブスケジューラーのメインフレーム版「A-AUTO（エーオート）」は、大規模環境におけるパフォーマンス向上を図り、メインフレーム運法管理の...
シスログ/ジョブログ管理のデファクトスタンダード
「A-LOG」
メインフレーム環境におけるシスログ/ジョブログ管理のデファクトスタンダード
メインフレーム帳票の管理を実現。
CASE
流通・小売
若手人材を即戦力化する武器としてWaha! Transformerを活用｜日本通運株式会社 様
～SAPとAS/400の柔軟な連携によってデータ活用を促進～ 世界47カ国、300を超える都市にグロ...
詳細を見る
情報通信
RPAとETLツールによって管理帳票の自動作成を実現 現場に蔓延するExcel編集業務を改善｜CTCシステムマネジメント株式会社様
～非製造部門における業務改善の切り札として普及を目指～ ITシステム運用専門の会社として多くの顧客を...
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情報通信
巨大なITインフラの断捨離により、 数億円規模の投資対効果を実現｜ソフトバンク株式会社様
～1 日10 億レコードのデータを処理し、老朽化した機器を無事故で廃止～ 移動通信サービスや固定通信...
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