このたびの台風により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます

とともに、被災地の一日でも早い復興をお祈り申し上げます。

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ユニリタグループコンセプト

「Information」「Service」「Cloud」。この3つのコアテクノロジーを通じて、お客様のビジネス価値を創造するパートナーを目指します。

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農業×IT

IoTやAIなど、ITを使った「スマート農業」にユニリタが進出!ユニークな発想と利他の精神で、日本の農業の未来を創ります。

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サービスマネジメント

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サービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォームです。

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システム運用やデータ活用、ビジネスプロセスマネジメントなどに関する最新情報をお届けするメディアサイトです。

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IT情報メディア「idearu」新着情報

カスタマーサクセスとは ~SaaSビジネスの成功のカギ~

システム運用

2019.11.08

インシデント管理で何がしたかったんだっけ? ~ITSM活動の目的とビジョンをもう一度振り返ろう~

ITサービスマネジメント(ITSM)の担当者からは、成果に結びついていない、何をすればいいのかわからない、成果が出ているか分からないのに報告をしなくはいけない、といった声を耳にしませんか?
こういったITSMの成果のお悩みを解決するため、ITSM活動の目的やビジョンについてを解説します。

最新版ITIL 4を活用したITサービスマネジメント変革とは?|パート1:ITIL 4概要

システム運用

2019.10.28

最新版ITIL 4を活用したITサービスマネジメント変革とは?|パート1:ITIL 4概要

ITILの最新版である「ITIL 4」を活用したITサービスマネジメント変革アプローチを、ITIL 4の重要な概念を切り口としてシリーズでお伝えします。パート1である今回は、ITIL 4の知識体系の概要をお伝えします。

サービスデスクとは ~その役割と業務改善のメリット、ヘルプデスクとの違い~

システム運用

2019.10.17

サービスデスクとは ~その役割と業務改善のメリット、ヘルプデスクとの違い~

ユーザからの一元的な窓口として定義されている「サービスデスク」についてご紹介します。サービスデスクは、ITILの中でも、「機能」として定義されている重要なポイントです。

ITIL®とは ~ITサービスマネジメントのフレームワーク~

システム運用

2019.10.15

ITIL®とは ~ITサービスマネジメントのフレームワーク~

ITIL(IT Infrastructure Library)は、ITサービスマネジメントの分野において、最も広く認知され、信頼されているグッドプラクティス(成功事例)です。ITILにはITサービスマネジメントのための各種標準プロセスが記述されおり、企業のIT業務おけるITILの活用について説明していきます。

LMIS

ヘルプデスクからITILプロセスに基づいたサービスデスクへ「LMIS」

ITサービスマネジメントツール「LMIS」は、クラウド上でインシデント管理や変更管理、構成管理を実現することができます。

A-AUTO

ジョブ管理ツールの決定版
「A-AUTO」

ジョブ管理ツールとしてユーザの基幹業務を支え続けてきた「A-AUTO」。運用管理業務の自動化、安定化はもちろん、柔軟かつ容易に実行する多彩な機能を擁しています。

BSP-RM

帳票の仕分け・名寄せ・出力管理の「BSP-RM」

BSP-RMは、さまざまな業務システムで生成されるデータを利用者の用途に合わせて仕分けや名寄せを行い、帳票作成ツールやプリンタ、電子帳票システムをつなぐ...

DURL & FormHelper

帳票の高速・大量・多拠点印刷に強い「DURL & FormHelper」

標準のWindows環境では不十分なビジネス帳票の作成・印刷・管理を、総合的に制御し、基幹業務での使用に適した印刷環境を提供するサーバアプリケーションです。

infoScoop API Proxy logo

あらゆるシステム・サービスを連携し業務を効率化「infoScoop API Proxy」

クラウドとオンプレミスのハイブリッド対応により、クラウド、基幹システム、IoTなど、あらゆるサービスをつなげて一括管理し、利便性とセキュリティの両立を可能にします。

雲票(うんぴょう)

帳票基盤のクラウド化を実現する
「雲票(うんぴょう)」

帳票システムをもっと、軽く、しなやかに、カンタンにを実現するために、企画・設計・開発・運用・保管・管理など、企業の帳票業務に有効な機能を、必要なと...

Waha! Transformer

データ連携・統合の工数を削減する 国産No.1ETLツール「Waha! Transformer」

Waha! Transformerは、データ連携・統合時の工数削減を実現する国産No.1 ETLツールです。導入実績は1,800ライセンス、企業のデータ活用を支えています。

infoScoop

情報活用の側面からワークスタイルの変革を支援する「infoScoop」

infoScoopは、「情報洪水からの脱却」 「情報へのスピーディなアクセス」を目的として開発した企業向け情報ポータル(EIP)です。最新のinfoScoop Cloud Ente...

LIVE UNIVERSE

双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」

双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」

MyQuery

現場力の向上に役立つシンプルで誰もが使えるデータ活用プラットフォーム「MyQuery」

現場力の向上に役立つシンプルで誰もが使えるデータ活用プラットフォーム「MyQuery」

Report & Form Warehouse

身近な帳票で、簡単に情報活用ができる「Report & Form Warehouse」

「Report & Form Warehouse」は管理帳票と情報活用を融合させ、1つの基盤で提供することにより、ITコストを削減しつつ、情報活用を促進させる情報活用レ...

LMIS

ヘルプデスクからITILプロセスに基づいたサービスデスクへ

ITサービスマネジメントツール「LMIS」は、クラウド上でインシデント管理や変更管理、構成管理を実現することができます。

infoScoop SSO

ガバナンス強化とワークスタイル変革の両立を実現「infoScoop SSO」

シングルサインオンと大規模利用で実績のある企業情報ポータルinfoScoopを 融合させることにより、ガバナンスを強化しながらワークスタイル変革を実現する、 統合ソリューションです。

スマートコミュニケーション プラットフォーム(SCP)

コミュニケーション型PaaS
「スマートコミュニケーション プラットフォーム(SCP)」

SCPは、企業のデジタルトランスフォーメーションや、ソフトウェア開発会社がクラウドサービスを素早く構築して展開できるクラウドサービスです。月額料金です...

LIVE UNIVERSE

双方向“動画”を活用した従業員教育クラウドサービス「LIVE UNIVERSE」

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雲票(うんぴょう)

帳票基盤のクラウド化を実現する「雲票(うんぴょう)」

帳票システムをもっと、軽く、しなやかに、カンタンにを実現するために、企画・設計・開発・運用・保管・管理など、企業の帳票業務に有効な機能を、必要なと...

ARIS

BPM(ビジネスプロセスマネジメント)ツール「ARIS」

企業内の戦略・プロセス・ITの整合性を取りながら、継続的な改善を進めるには、企業資産をより効果的に可視化、分析、共有する必要があります。ARISプラット...

BiRDSS

業務要件定義支援ソリューション「BiRDSS」

業務要件定義支援ソリューション「BiRDSS」は、業務とシステム機能の利用状況を具体的に可視化する手法を提供し、要件の縦横のトレーサビリティを担保し、要...

Mr.CIO(ミスターシーアイオー)

攻めのITへのシフトを実現する「Mr.CIO(ミスターシーアイオー)」

お客様がコア業務に注力するため、システム運用をはじめとするノンコア業務を一括して代行します。また、「Mr.CIO」は従来のアウトソーシングでは課題とされ......

雲票(うんぴょう)

帳票基盤のクラウド化を実現する「雲票(うんぴょう)」

帳票システムをもっと、軽く、しなやかに、カンタンにを実現するために、企画・設計・開発・運用・保管・管理など、企業の帳票業務に有効な機能を、必要なと...

EXTES Plus

メインフレームユーザのニーズに応える端末エミュレータ「EXTES Plus」

EXTES Plusは、PCからタブレット、スマートフォン間でさまざまな環境で稼働するホスト端末エミュレータです。 ホストアプリケーションのWeb化や、柔軟な価格...

A-AUTO(エーオート)

ジョブ管理/ジョブスケジューラーのメインフレーム版
「A-AUTO(エーオート)」

ジョブ管理/ジョブスケジューラーのメインフレーム版「A-AUTO(エーオート)」は、大規模環境におけるパフォーマンス向上を図り、メインフレーム運法管理の...

A-LOG

シスログ/ジョブログ管理のデファクトスタンダード
「A-LOG」

メインフレーム環境におけるシスログ/ジョブログ管理のデファクトスタンダード

A-SPOOL

メインフレーム帳票の管理を実現「A-SPOOL」

メインフレーム帳票の管理を実現。

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