セールスフォース・ジャパン主催
「Salesforce World Tour Tokyo」にて
「LMIS」の事例を講演
2023年11月9日 プレスリリース
株式会社ユニリタ(本社:東京都港区、代表取締役 社長執行役員:北野裕行、東証スタンダード市場:3800、以下 ユニリタ)は、2023年11月28日(火)〜29日(水)に株式会社セールスフォース・ジャパン(本社:東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長:小出 伸一)が主催するカンファレンス「Salesforce World Tour Tokyo」にて登壇いたします。
■「Salesforce World Tour Tokyo」概要
「Salesforce World Tour Tokyo」は、企業の経営者、意思決定者、ITならびに事業部門長、そしてTrailblazerを対象に、データ、AI、CRMの活用によるビジネス変革をテーマとしたセッションが用意されています。
・名称 :Salesforce World Tour Tokyo
・主催者:株式会社セールスフォース・ジャパン
・会期 :2023年11月28日(火)〜29日(水)
・会場 :[東京] ザ・プリンス パークタワー東京 B2
[大阪]ヒルトン大阪 5F(11/28のみ)
・形式 :会場+オンライン
・参加費:無料(事前登録制 https://event.salesforce-japan.com/wttnov23/)
■講演概要
・講演タイトル
【お客様事例】ITベンダー必聴!ITサービス提供コスト30%削減と品質向上実現へ
・講演内容
現在、ITが不要な業種・業務は存在しないといっても過言ではありません。しかし、そのITを「ITサービス」として提供するITベンダーの裏側は、システムの老朽化、プロセスの属人化、情報の分散など、「非効率な業務」の温床です。
本セッションでは、お客様へ提供するITサービスの品質向上と30%のコスト削減を実現したお客様事例をご紹介します。
「ITベンダーこそデジタル化を!」
・登壇日時
2023年11月28日 (火) 14:00〜14:30(30分)
・登壇者
澤田 大輔 (クラウドサービス事業本部 ITマネジメントイノベーション部 プロダクトマーケティングマネージャー)
・申込み方法
下記公式サイトよりお申し込みください。
https://event.salesforce-japan.com/wttnov23/begin/
■「LMIS」について https://www.lmis.jp/
「LMIS」はサービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォームです。顧客に提供するサービスを適切にマネジメントし、サービスによる課題解決と継続的なカイゼンを実現します。プラットフォームとして、十分な機能と柔軟性を備え、サブスクリプション形式でサービスを提供しており、導入コストと日々のランニング費用を抑えてサービスを利用できます。
現在、国内大手企業「150社以上」で利用されており、サービスの利用者数は「18,000ユーザ以上」、社内向けポータル機能 セルフサービスポータルは「200,000ユーザ以上」に利用されています。
以 上
【プレスリリースに関するお問い合わせ先】
◆製品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社ユニリタ クラウドサービス事業本部ITマネジメントイノベーション部
https://www.lmis.jp/contact.html
◆報道関係者からのお問い合わせ先
株式会社ユニリタ 広報IR室
https://www.unirita.co.jp/ir/inquiry.html
※本プレスリリースに記載の会社名、製品名は商標または登録商標です。
※本プレスリリース記載の情報は発表日現在の情報です。
予告なしに変更されることがありますので、 あらかじめご了承ください。