株式会社ユニリタ(本社：東京都港区、代表取締役 社長執行役員：北野 裕行、東証スタンダード市場：3800、以下 ユニリタ)は、2024年6月11日（火）〜12日（水）に株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長：小出 伸一）が主催するカンファレンス「World Tour Tokyo」に、展示スポンサー（Gold）として出展します。

　ユニリタブースでは、「～モノからコトへ　コトからカチへ～」をテーマに、カスタマーサクセスプラットフォーム「Growwwing（グローウィング）」と、サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS（エルミス）」をご紹介します。
　

■「World Tour Tokyo」概要

「World Tour Tokyo」は、経営層からIT・ビジネス部門、開発者、アーキテクト、管理者を対象に、信頼を基盤にデータとAIを活用し成功を収める5つの戦略を紹介するプログラムが用意されています。

・名称　：World Tour Tokyo 

・主催者：株式会社セールスフォース・ジャパン

・会期　：2024年6月11日（火）〜12日（水）

・会場　：ザ・プリンス パークタワー東京 B2

・形式　：会場＋オンライン（Salesforce+）

・参加費：無料（事前登録制 https://event.salesforce-japan.com/swtt24）

　■「Growwwing」について　https://www.growwwing.jp/index.html

　「Growwwing」は、「利用者がサービスを使いこなして、継続的に価値を感じてもらえる」「サービス提供者に利用者の声を届けて、継続的に価値を向上してもらう」ことを実現する、カスタマーサクセスプラットフォームです。「Growwwing」には、ユニリタが持つ、1,700社以上におよぶ国内有数のお客様へ提供し蓄積されたITサービス運用やデータ活用のノウハウと、ユニリタのサブスクリプションサービスで培われた知見に基づく多彩なテンプレート、そしてSalesforceプラットフォームから提供される機能が集約されています。
　2020年のリリース以降導入社数を伸ばし、着実に成長を続ける「Growwwing」は、自社の収益拡大に向けた事業推進にあわせ、カスタマーサクセス市場全体の活性化に向けた活動にも注力しています。

　■「LMIS」について　https://www.lmis.jp/

　「LMIS」は、サービスデスク機能を中心としたサービスマネジメントプラットフォームです。顧客に提供するサービスを適切にマネジメントし、サービスによる課題解決と継続的なカイゼンを実現します。プラットフォームとして、十分な機能と柔軟性を備え、サブスクリプション形式でサービスを提供しており、導入コストと日々のランニング費用を抑えてサービスを利用できます。
　現在、国内大手企業「150社以上」で利用されており、サービスの利用者数は「18,000ユーザー以上」、社内向けポータル機能 セルフサービスポータルは「200,000ユーザー以上」に利用されています。

以　上