2022年３月期第１四半期　決算レポート

　当社は2021年６月17日に第39期定時株主総会を開催いたしました。新型コロナウイルス感染拡大防止のため、昨年に引き続き規模を縮小して実施いたしました。決議事項は３議案とも原案どおりご承認いただきました。株主の皆さまにおかれましては、総会運営へのご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。
　株主総会では、社長の北野より、今期(2022年３月期)を初年度とする新中期経営計画のご説明をさせていただきました。 お土産につきましては、昨年のご好評を受けまして、事前に議決権行使をいただいた株主さまの中から、抽選で1,000名様に「ユニリタオリジナル 季節の野菜詰め合わせBOX」をお届けいたしました。

　当社グループ会社の(株)ユニ・トランドは、(株)アイネットと協業し、十勝バス(株)様にバス車内の二酸化炭素(CO2)濃度を計測し可視化・分析するサービスの提供を開始しました。
　このサービスは、バス車内のCO2 濃度を計測し、それを可視化・分析することにより、新型コロナ感染症予防と利用者の安心安全を確保するものです。また、CO2の計測のみならず、５分後の車内のCO2濃度も予測することができるため、車内の空気状況が悪化する前にアラート通知を出すことができます。
　濃度予測を組み合わせたバス事業者向けサービスは日本初となり、新型コロナウイルス感染予防の一助となると考えます。

　コニカミノルタ(株)様が提供する、データに基づき介護施設のオペレーションを変革するソリューション「HitomeQ ケアサポート」のカスタマーサクセス活動において、当社のクラウドサービス「Growwwing」が採用されました。
　企業のクラウドサービス利用が拡大傾向にある中、サブスクリプション事業者は、自社の価値を届けLTV（Life Time Value：ライフタイムバリュー）を最大化する「カスタマーサクセス」の専門組織の構築や活動に力を入れています。
　コニカミノルタ(株)様では、カスタマーサポートの対応が受け身型になっている現状を積極的能動型に変革すべく、今般、当社のカスタマーサクセスのサービスを導入しました。これにより、顧客情報の一元管理とデータに基づくオペレーションの実現を通じ、社内と顧客双方のDXを推進していくとのことです。

　当社では、本年度(2021年度)をスタートとする新たな３カ年中期経営計画を策定しました。グループの事業セグメントを事業の構造変革に合わせ、従来の５つから３つに再編し、環境変化のスピードと多様化するマーケットに適応する事業体制を整え、「ITサービスカンパニー」を目指します。
「プロダクトサービス」は、中期的な収益基盤として、顧客ニーズへの対応力強化と事業効率を追求します。
「クラウドサービス」は、IT課題から事業課題、社会課題解決へと対象市場を拡大し、将来の収益基盤としての成長を目指します。
「プロフェッショナルサービス」は、コンサルティングからサービスの導入支援、システムインテグレーション、アウトソーシングまでのワンストップ提供体制を確立し、ビジネスの拡大を目指します。